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【2025年最新】おすすめの営業代行会社18社を厳選紹介!会社ごとの比較や評判・選び方について解説

営業代行 商談

現代では、少子高齢化や労働人口の減少により各企業で自社の採用に苦戦している企業が多く存在しております。

営業人材の不足もこの限りではなく、現在営業人材を自社で雇用する大体の手段として、営業代行・インサイドセールス代行といった営業リソースを外部で拡充するといった企業が急増しております。

当サイトでは、現在営業代行を検討している担当者様や、情報収集をしている方向けに、厳選したおすすめの営業代行会社18社の評判や費用・価格について詳しく解説していきます。

​どんな企業があるか、選び方についても詳しく解説しているので、営業代行の利用を検討している企業様はぜひご参考にしてみてください。

目次

  • 信頼性のある営業人材を即時活用できる

  • 固定費を抑えた変動型営業体制を構築できる

  • 営業ノウハウを外部から取り入れられる

  • 情報共有不足による顧客対応のズレ

  • ブランドイメージの統一が困難になる可能性

  • AIや営業支援ツールとの連携が進む

  • データドリブン型のPDCA営業モデルの台頭

  • ハイブリッド型(インサイド+フィールド)の需要増加

  • 営業代行はどのくらいの期間で成果が出る?

  • 営業代行に依頼する際に準備すべきものは?

  • インサイドセールスとフィールドセールスの違いは?

  • 契約期間の縛りはどのくらいありますか?

  • 営業代行を依頼しても、自社の営業チームは必要ですか?

おすすめ営業代行会社18社比較紹介

​以下では、上記の内容でご説明した選び方を踏まえ、代表的なおすすめの営業代行会社18社をそれぞれの特徴や評判を詳細に解説させていただきます。

株式会社リベラルハーツ

株式会社リベラルハーツ

株式会社リベラルハーツは、証券会社出身でトップ1%の実績を残したメンバーで構成される会社でインサイドセールス代行・テレアポ代行・フィールドセールス代行・営業コンサルティングまで全ての営業領域のご支援が可能な会社となっております。

​案件ごとに証券会社出身メンバーが必ず案件に入り、稼働品質が圧倒的に高いことが特徴となっております。

▼株式会社リベラルハーツの特徴

  • 証券会社にて過去トップ1%の実績を持つ営業ディレクターが必ずアサインされるため、戦略・人材の質が高い

  • 創業3年で100社以上の営業代行実績があり、過去の成功・失敗データを全てデータとして蓄積しているため、データドリブンな営業代行の実施が可能

  • 営業戦略の立案〜商談機会獲得、商談成約までワンストップで実施できるからこそ、PDCAを最速で回すことが可能

  • ​月/100アポ獲得、売上1億円創出など、大規模な依頼にも迅速に対応可能

  • ​契約期間は1ヶ月からとなっており、予算も25万円〜と取り組みやすいサービス内容

▼株式会社リベラルハーツと相性の良い企業

  • 既に営業代行会社を利用しているが、成果が乏しくもっと成果を出せる会社を探している

  • 自社で優秀な営業の採用に苦戦しており、​営業リソースが不足している

  • 営業のノウハウがなく、自社にあった営業のやり方がわからない

  • 予算内で最大の成果を出したい

  • ​外部に営業部隊を持つことで、変動費として営業を増やしたい

株式会社リベラルハーツ

​株式会社リベラルハーツ

サービス内容:インサイドセールス代行、フィールドセールス代行、営業コンサルティング

​住所:東京都新宿区西新宿3-11-16 第2太閤ビル3F

株式会社セレブリックス

セレブリックス

株式会社セレブリックスは、営業代行×営業コンサルを武器に、戦略の設計部分から実行まで行ってくれる営業代行会社となります。

​過去の膨大なノウハウを活かしたデータに基づく営業代行の展開が可能となっております。

▼株式会社セレブリックスの特徴

  • 24年分のデータを活かした営業代行

  • 営業代行〜営業コンサルまで実施し、戦略の策定から実行までの依頼が可能

  • ​リード獲得〜受注までの幅広い営業プロセスの支援が可能

セレブリックス

​株式会社セレブリックス

サービス内容:営業・マーケティング・採用等のビジネスプロセス変革事業

​住所:東京都江東区有明3-7-18 有明セントラルタワー7階

​ビーモーション株式会社

ビーモーション

ビーモーション株式会社は、販売支援や人材派遣の他に、営業代行サービスも展開しています。

 

量販店や小売店向けに自社スタッフを活用して店頭営業や商品説明、売場づくりを代行するスタイルが特徴です。これにより、メーカー企業は自社の営業人材を使わずに、専門スキルを持つ販売員による効率的な営業活動を実現できます。現場密着型の営業代行として、多くのクライアントから支持されています。

▼ビーモーション株式会社の特徴

  • 家電量販店やイベント会場等の現場密着型の営業支援を得意とする営業代行会社

  • 研修を受けた専門スタッフによる営業支援

  • ​全国対応可能な人材ネットワーク

ビーモーション

​ビーモーション株式会社

サービス内容:企業の営業、販売部門のアウトソーシング事業

​住所:東京都豊島区目白1丁目4番25号 目白・博物館ビル3階

株式会社オルガロ

株式会社オルガロ

株式会社オルガロは、東京都に本社を構える営業支援・営業代行を専門とする企業で、主にBtoB領域に特化し、テレアポ代行、インサイドセールス、営業リスト作成、マーケティング支援など幅広いサービスを提供しています。

 

スタートアップから中小企業、大手企業まで、さまざまなクライアントの営業課題に対応し、成果につながる営業体制の構築を支援しています。営業プロセスの設計から実行まで一貫して対応できる点が強みです。

▼株式会社オルガロの特徴

  • 法人向けの営業代行に強みを持ち、IT・人材・コンサル業界など多様な業種に対応

  • リード獲得から商談化までを一貫して行い、効率的な営業活動をサポート

  • 営業プロセスの設計・改善を含め、成果に直結する営業体制を構築するコンサル力が強み

株式会社オルガロ

株式会社オルガロ

サービス内容:完全成果報酬型営業支援、人材紹介

​住所:東京都江戸川区西小岩1丁目19−33 吉田ビル2階

株式会社セールスジャパン

株式会社セールスジャパン

株式会社セールスジャパンは、法人向けに特化した営業代行サービスを提供する企業で、新規顧客の開拓やアポイント獲得、商談支援などを専門としています。

 

特にBtoBのテレアポ代行に強みを持ち、IT・人材・コンサルなど多様な業界に対応。営業戦略の立案から実行までを一貫してサポートし、営業活動の効率化と成果向上を支援しています。成果報酬型プランなど柔軟な料金体系も特徴の一つです。

▼株式会社セールスジャパンの特徴

  • 机上の空論ではなく、実際の営業経験に基づいた実践的なアドバイスと代行を提供

  • 成果が出なければ費用が発生しない料金体系で、クライアントの負担を抑える仕組みが整っている

  • 大企業だけでなく、営業リソースに課題を持つ小規模事業者への柔軟な対応力が強み

株式会社セールスジャパン

株式会社セールスジャパン

サービス内容:営業代行・販売支援、経費削減コンサル

​住所:東京都大田区西蒲田8-23-8 柴ビル4F

アズ株式会社

アズ株式会社

アズ株式会社は、BtoB営業に特化した営業代行会社で、特に「完全成果報酬型」の仕組みを導入している点が大きな特徴です。

これにより、初期費用を抑えて営業活動を始めたい中小企業やスタートアップ企業でも安心して導入できる仕組みを提供し、また、業種別に専門の営業チームを編成しており、IT・人材・製造・建設業界など、各分野に精通した営業担当者が対応することで、より実践的で成果につながる営業活動が可能です。

▼株式会社アズの特徴

  • 成果が出た分だけ費用が発生する明確な料金体系

  • 業種ごとの専門知識を持つスタッフが営業を代行

  • 量だけでなく実際の商談・受注につながる提案を重視

アズ株式会社

株式会社アズ

サービス内容:営業代行・コールセンター営業企画等

​住所:東京都新宿区神楽坂6-46 ローベル神楽坂10階

セイヤク(株式会社ウィルオブ・ワーク)

セイヤク

セイヤクは人材業界大手ウィルオブ・ワークが運営するBtoB特化型営業代行サービスです。

全国50拠点の専属チームがテレアポ・インサイドセールス・フィールド営業まで一気通貫で担い、累計2,800社の実績で培ったノウハウを活かして商談創出から顧客育成・CS強化まで最適化することが可能となっております。

▼セイヤク(株式会社ウィルオブ・ワーク)の特徴

  • 全国50拠点の正社員専門チームがテレアポからフィールド営業まで高品質に一気通貫で実行支援

  • 営業課題に合わせ専任チーム・正社員固定配置で再現性高い成果を継続的に安定提供

  • ​多数の支援実績とBtoB特化ノウハウで多彩な企業営業課題を迅速かつ包括的に解決へ導く

セイヤク

株式会社ウィルオブ・ワーク

サービス内容:営業代行・人材派遣紹介等

​住所:東京都新宿区新宿三丁目1番24号 京王新宿三丁目ビル3階

株式会社リノアーク

リノアーク

株式会社リノアークは大阪発の完全成果報酬型テレアポ代行を手がける営業代行会社で、アポ1件1万円から・初期費用ゼロで導入でき、商談化しなければ費用が発生しないアポ保証を備えております。

経験豊富なプロアポインターが責任者クラスへ直接アプローチし、高品質アポイントを全国へご提供可能で、創業30年以上の営業支援実績で培ったBtoBノウハウが強みです。

▼株式会社リノアークの特徴

  • アポ1件1万円~の完全成果報酬制。商談化しなければ費用ゼロ&アポ保証で導入リスクを極小化

  • 契約前に2日間テストコールで反応を測定し、適正単価をご提示するため無駄なコストを徹底排除

  • ​経験豊富なプロアポインターがリスト作成から架電まで一貫対応

リノアーク

株式会社リノアーク

サービス内容:成果報酬型テレアポ代行事業、テレアポ研修事業

​住所:大阪市北区芝田2-8-11 梅田共栄ビル メインタワー3F

株式会社アイランドブレイン

アイランドブレイン

株式会社アイランド・ブレインの営業代行は、名古屋・東京・大阪を拠点に全国3,500社超を支援するBtoB向け新規開拓特化サービスです。商談獲得1件18,000円の完全成果報酬で、初期費用・月額固定費は不要。ターゲット選定やスクリプト・リスト作成は無制限無料で修正可能。問い合わせフォーム送信代行など多彩な手法で成果最大化を図ります​。

▼株式会社アイランドブレインの特徴

  • 商談獲得1件18,000円の完全成果報酬。初期・月額固定費ゼロで低リスク導入が可能

  • 名古屋・東京・大阪拠点で全国対応。多業種3,500社超の支援実績で豊富な新規開拓ノウハウ

  • ​ターゲット選定・スクリプト・リストは無制限無料修正。人手送信でフォーム営業の品質も担保

アイランドブレイン

株式会社アイランド・ブレイン

サービス内容:営業支援事業(営業代行/営業コンサルティング)

​住所:名古屋市中区錦3-4-6 桜通大津第一生命ビル3F

株式会社ディグロス

ディグロス

株式会社ディグロスは2009年創業、テレアポ代行に特化した営業代行会社です。

初期費用・月額固定費ゼロ、アポ獲得件数に応じ課金される完全成果報酬型で導入リスクを抑制。名簿選定からスクリプト作成・架電・改善提案まで一貫対応し、年間3,400件超のプロジェクト運用と累計1,000社以上の支援実績で培った多業界ノウハウにより質の高いアポイントを提供する。契約は1カ月単位で柔軟に利用可能

▼株式会社ディグロスの特徴

  • 完全成果報酬テレアポ代行。アポ課金のみで初期費・月額固定費ゼロ、低リスク導入を実現

  • 年間4,200件超プロジェクトを運用し、1,600社以上を支援する実績で高品質アポイントを提供

  • ​自社雇用の専門コールスタッフが名簿選定からスクリプト・架電・品質管理まで一貫対応し、成果最大化

ディグロス

株式会社ディグロス

サービス内容:営業支援事業

​住所:東京都港区六本木1丁目4−5アークヒルズサウスタワー7階

株式会社ambient

アンビエント

株式会社ambientは、成果報酬型の営業支援に強みを持つ営業代行会社で、BtoB領域を中心に多くの企業の新規開拓・商談獲得を支援しています。テレアポ、インサイドセールス、商談代行など一貫した営業プロセスを提供しており、業界・商材に応じた専任チーム制により成果の最大化を目指します。

 

特にSaaSやHR領域での実績が豊富で、戦略設計から実行までの伴走支援に定評があります。明確なKPI設計と運用レポートを通じて、顧客との連携体制も強固に構築しています。

▼株式会社ambient(アンビエント)の特徴

  • 成果重視の提案型営業に強みを持ち、高いアポ獲得率を実現。

  • 専任の営業スタッフが対応し、クライアントごとに柔軟な運用が可能。

  • 実力に応じた成果主義を採用し、営業担当のモチベーションを維持。

  • 20代中心のチームで、フットワーク軽く明るい営業体制を構築。

アンビエント

株式会社ambient(アンビエント)

サービス内容:営業支援事業等

​住所:東京都豊島区東池袋1-42-15

株式会社ジャパンプ

ジャパンプ

株式会社ジャパンプは、営業支援とマーケティングを融合したサービスを提供する企業で、営業代行やテレアポ代行、営業コンサルティングなどを通じて、企業の新規顧客開拓や事業立ち上げを支援しています。特に、戦略立案からアポイント獲得、商談クロージングまで一貫して対応する体制を整えており、100社以上の支援実績を有しています 。

また、ビジネスマッチングサイト「コンペル」や働くを楽しくする情報サイト「wakus」などのWEBメディア運営も行っており、企業と人との最適なつながりを創造することをミッションとしています 。

▼株式会社ジャパンプの特徴

  • 営業戦略の設計から実行まで一貫支援し、成果に直結する体制を構築。

  • BtoB営業に特化したノウハウを活かし、質の高い商談機会を創出。

  • スタートアップから中堅企業まで、柔軟なスモールスタートに対応。

  • 再現性ある営業モデルを展開し、内製化支援や自走体制の構築も可能。

ジャパンプ

株式会社ジャパンプ

サービス内容:営業支援事業等

​住所:東京都豊島区東池袋1-42-15

ビートレード・パートナーズ株式会社

ビートレードパートナーズ

ビートレード・パートナーズ株式会社は、BtoB営業支援に特化した総合型の営業代行会社で、テレマーケティングからインサイドセールス、訪問営業、カスタマーサポートまで幅広いサービスを提供しています。東京・大阪・宮崎の3拠点体制で、地域に根ざした運用と大規模対応が可能です。

 

特に、電話受付代行「ウケTEL」やBIZTELを活用したマルチチャネル支援により、クライアントごとに最適化された営業活動を実現しています。

▼ビートレード・パートナーズ株式会社の特徴

  • BtoB営業を一気通貫で支援し、幅広い業界に対応可能

  • 電話代行やチャット対応など柔軟な顧客対応チャネルを構築

  • 宮崎拠点を活用したコストと品質のバランスが高い支援が可能

ビートレードパートナーズ

ビートレード・パートナーズ株式会社

サービス内容:BtoBマーケティングサポート事業等

​住所:東京都千代田区内神田2-11-1 島田ビル2F

株式会社Surpass

surpass

株式会社Surpassは、営業代行とSalesforce導入支援、女性のキャリア支援を軸に事業展開する企業です。女性活躍推進を経営方針の中心に据え、女性比率7割以上・管理職の約9割が女性という営業組織を構築。BtoBの営業支援に加え、地方自治体や企業との連携によるリスキリング事業「TECH WOMAN®」なども展開し、営業力強化と人材活用の両面から企業成長を支援しています。タナベコンサルティンググループの一員として、組織力と安定した運用体制も強みです。

▼株式会社Surpassの特徴

  • 女性の共感力と傾聴力を活かし、信頼関係を重視した営業活動を実施。

  • Salesforceを活用した業務設計により、再現性と効率性の高い営業支援を提供。

  • 未経験者も成果を出せる育成体制を整え、安定したサービス品質を維持。

  • インサイドセールスからフィールド営業まで、一気通貫で対応可能な体制を構築

surpass

株式会社Surpass

サービス内容:BtoB営業アウトソーシング事業等

​住所:東京都品川区西五反田7-20-9 KDX西五反田ビル3F

株式会社ネオキャリア

ネオキャリア

株式会社ネオキャリアは、人材・採用・営業領域を中心に多角的なBtoB支援を展開する総合人材サービス企業です。営業代行では、テレアポや商談獲得、フィールドセールスまで幅広く対応しており、業界や商材ごとに最適な専任チームを編成します。

 

採用支援で培ったデータと実行力を活かし、営業現場のパフォーマンス最大化に貢献。全国拠点による広域対応と、業界別の専門チーム体制が強みです。

▼株式会社ネオキャリアの特徴

  • 即戦力の営業人材を活用し、短期間で成果創出に貢献する体制を整備。

  • 人材業界で培ったノウハウを活かし、商談獲得率の高いアプローチを実施。

  • 業界・商材ごとに専門チームを編成し、課題に応じた戦略を提案・実行。

  • 新規開拓から既存深耕まで幅広く対応し、継続的な営業支援を提供。

ネオキャリア

株式会社ネオキャリア

サービス内容:業務支援・採用支援等

​住所:東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル 2階

セルメイト(RECERO株式会社)

recero株式会社

セルメイトは、RECERO株式会社が提供するプッシュ型のインサイドセールス代行サービスです。SaaSやBtoB企業を中心に、リード獲得から商談化、営業内製化支援まで一貫して対応。最短2週間で専任チームを立ち上げ、戦略設計から実行、改善までを高速で回す体制を構築します。

これまでに累計100社以上の支援実績があり、特に初期〜成長フェーズのIT・スタートアップ企業との相性が高いと評価されています。

▼セルメイト(RECERO株式会社)の特徴

  • 即戦力の営業人材を活用し、短期間で成果創出に貢献する体制を整備。

  • 人材業界で培ったノウハウを活かし、商談獲得率の高いアプローチを実施。

  • 業界・商材ごとに専門チームを編成し、課題に応じた戦略を提案・実行。

  • 新規開拓から既存深耕まで幅広く対応し、継続的な営業支援を提供。

recero株式会社

セルメイト(RECERO株式会社)

サービス内容:業務支援・採用支援等

​住所:東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル 2階

株式会社スタジアム

株式会社スタジアム

株式会社スタジアムは、BtoB・IT商材に特化した営業代行サービスを提供する企業で、営業支援とテクノロジーを融合したソリューションに強みを持ちます。営業アウトソーシングに加え、オンライン面接ツール「インタビューメーカー」や通話品質管理システム「Dr.Tel」なども展開。2023年にはAI事業大手エクサウィザーズの完全子会社となり、AI・データ活用による営業支援体制を一層強化しています。

▼株式会社スタジアムの特徴

  • 営業戦略設計からアポイント獲得・商談創出まで一貫して支援。

  • 商材ごとの専用スクリプトを作成し、成果につながる会話を設計。

  • 営業活動の全記録をデータ化し、改善PDCAを高速で回す体制を構築。

  • 複数業界での実績を活かし、商材特性に応じた柔軟な対応が可能。

株式会社スタジアム

株式会社スタジアム

サービス内容:営業支援事業等

​住所:東京都港区赤坂3-4-3 赤坂マカベビル6F

株式会社リクルートスタッフィング

リクルートスタッフィング

株式会社リクルートスタッフィングは、人材派遣大手として知られる一方で、法人向けの営業アウトソーシング(営業代行)サービスにも注力しています。インサイドセールスやフィールドセールス、カスタマーサクセス、テレマーケティングなど多様な営業業務を代行し、営業組織の構築や業務の最適化を支援します。

 

豊富な営業人材を擁し、商材理解・提案力に優れた即戦力人材をアサイン。KPI管理による継続的な成果創出が可能で、SaaSや人材、教育業界をはじめ多様な業界の企業に導入されています。

▼株式会社リクルートスタッフィングの特徴

  • 営業経験者を中心とした人材を厳選し、即戦力として営業現場に投入。

  • 人材派遣と営業支援を組み合わせた柔軟な支援スキームを提供。

  • 大手企業ならではの豊富な営業人材データベースで最適人材を選出。

  • 短期から長期まで対応可能で、新規事業や繁忙期の営業強化にも対応。

リクルートスタッフィング

株式会社リクルートスタッフィング

サービス内容:アウトソーシング事業等

​住所:東京都千代田区有楽町1-13-1 第一生命日比谷ファースト

営業代行の種類

営業代行とは、企業に代わって営業活動を行うサービスで、主に下記の4つのサービスがあります。

・インサイドセールス代行

・テレアポ代行

・フィールドセールス代行

​・営業コンサルティング

​各企業の課題に応じてどの営業活動を依頼するか、それぞれの代行内容を踏まえたサービス選定が重要になります。

​上記4つのサービスの特徴について解説していきます。

インサイドセールス代行

 インサイドセールス代行とは、企業の代わりに専門の外部チームが電話・メール・オンライン商談などを通じて、見込み顧客との関係構築や商談設定、受注支援を行うサービスです。

 

営業リソースが不足している企業や、営業の効率化を図りたい企業に向いており、リードの育成からアポイント取得までを一括で任せられるため、自社営業チームは成約やクロージングに集中できます。

テレアポ代行

テレアポ代行とは、企業に代わって営業リストへの架電を通じてアポイント獲得を行うサービスです。

​インサイドセールス代行とは異なり、営業手段がテレコールに限定されていることが特徴となり、テレコールのみでのアポ獲得を考えている企業におすすめのサービスです。

​架電リストについては、準備可能な会社とNGな会社があるため事前の確認が必要となります。

フィールドセールス代行

フィールドセールス代行とは、顧客との対面商談やオンライン商談を通じて、サービスや製品の提案、契約締結(クロージング)までを専門スタッフが代行する営業支援サービスです。

 

直近ではオンライン商談で行うことが多く、自社で営業人材を抱えずに、営業力の高いプロフェッショナルを活用できるのが特徴です。

 

特に高額商材や複雑な提案が必要なBtoBビジネスで利用されることが多く、商談の質と成約率の向上を目的とした企業に適しています。

営業コンサルティング

営業コンサルティングとは、企業の営業活動を分析し、課題を明確化したうえで、営業戦略の立案・営業プロセスの改善・人材育成などを支援する専門的なサービスです。

 

売上向上や営業組織の強化を目的に、KPI設計や営業マニュアルの整備など、幅広いサポートを提供します。

 

新規事業の立ち上げ時や営業が伸び悩んでいる企業にとって、有効な改善手段として活用されています。

営業代行会社の選び方

営業代行はコロナ以降も市場が伸び続けており、営業代行を行う会社も数多く存在するため、代行会社を選ぶ際に注意する事や、選び方のポイントについて解説していきます。

営業人材の質

 営業活動をうまく行かせるためには、根幹の営業戦略も大事ですが、それを実行する営業人材の質も大事な要素です。

特に営業代行会社に依頼する際には、会社によって営業人材の質にばらつきがあるため、もし質の悪い代行会社を選定してしまうと失敗してしまう可能性が高まります。

​契約の前にはどんな人材が営業戦略を立案し、どんな人材が実際の営業活動を行うのか確認しておきましょう。

営業代行の実績があるか

営業代行を依頼する際に、自社の商材と似たような商材の営業経験があるかどうか事前に確認しておきましょう。

似た商材の営業代行で実績が出ているようであれば、自社商材に置き換えてある程度の数値が見込めるため、選定の際に重要なポイントとなります。

​完全に同じ商材の経験は難しいため、「経理部署向けの営業経験」「営業部署向けの営業経験」等自社の商材の営業対象から絞ってみるのも一つです。

料金・費用形態

営業代行には主に3つの費用形態があり、固定報酬型、成果報酬型、固定+成果報酬型があります。

​それぞれについて下記にて解説いたします。

・固定報酬型

固定報酬型は最もおすすめのプランとなります。

稼働時間に応じて月額の固定料金を支払う費用形態で、決まった費用を支払えば必ず稼働時間分稼働が実施され、アポイント・成約が何件取れても費用は一定というメリットがあります。

​後ほど後述させていただきますが、一見すると、リスクが少ない成果報酬が魅力的に映りますが、成果報酬型には多くのデメリットが存在し、長期的に営業代行で成果を上げていきたい場合は、迷わず固定報酬がおすすめとなります。

・成果報酬型

成果報酬型は固定報酬とは異なり、成果に応じて報酬を支払う料金形態となってお

​り、具体的には、1アポ:3万円〜、1成約:売上×30%〜といった形でサービス提供をする費用形態となります。

成果が出なければ金銭を払う必要がないため、一見するとリスクが少なく魅力的に見えますが、いくつかの注意が必要です。

成果報酬の場合、営業代行会社は案件に取り組んでみて成果が出なければ人件費が赤字になるため、契約しても想像と違って難しかったといった場合には、すぐに稼働を取りやめるといったケースが多いです。そのため企業様が営業代行会社に教育した時間がまるまる無駄になってしまうというリスクがあります。

​そうならないために、契約の前にリスクや稼働時間については事前に確認を行なっておきましょう。

​また売上のために強引なセールスに走ってしまうケースも多く、クレーム等で自社ブランド価値の毀損につながるケースもあるため、そのようなリスクを負いたくない企業様については、固定報酬で依頼するのがおすすめです。

・固定+成果報酬型

固定費+成果報酬型は、固定報酬の次におすすめの費用形態です。

固定費も払っているため、稼働時間の保証してくれる会社も多く、何かしらの成果が出た場合に支払う成果分の報酬においても、完全成果報酬の場合と比べ安く設定できるケースが多いです。

​しかし、うまく行った場合においては固定報酬の方が必然的に費用が安くなるため、商材の難易度や依頼内容によっては注意が必要です。

営業代行のメリット

営業代行の活用は、リソース不足や営業力強化を求める企業にとって非常に有効な手段です。

 

特に人材採用や教育にコストをかけることなく、即戦力の営業チームを導入できる点が大きな魅力です。ここでは、営業代行を導入することで得られる代表的なメリットを3つ解説します。

信頼性のある営業人材を即時活用できる

営業代行会社では、営業スキルや業界知識を備えた経験豊富な人材が多数在籍しています。自社で営業人材を採用する場合、採用活動や育成、評価の仕組み構築に時間がかかりますが、営業代行ならそのプロセスを丸ごと省略でき、最短即日で営業を開始できます。

 

特に、スタートアップや事業立ち上げフェーズでは、初期のリード獲得やアポ獲得を任せることで、コア業務に集中することが可能になります。

固定費を抑えた変動型営業体制を構築できる

営業代行の魅力のひとつは、営業リソースを「必要な期間だけ」利用できることです。自社雇用では避けられない人件費や福利厚生費をカットし、営業部門のコスト構造を変動費化できるため、スリムで柔軟な経営が実現します。

 

閑散期には稼働を抑え、繁忙期には人員を増やすといった調整も可能で、経営の安定性と機動力の両立が図れます。

営業ノウハウを外部から取り入れられる

営業代行会社は、複数の業界・商材を経験しているため、自社内にはない知見や営業ノウハウを持っています。これにより、ターゲット設定やスクリプト設計、架電タイミングの工夫など、営業活動全体の精度が向上します。

 

また、データドリブンな改善提案を受けられるケースも多く、自社の営業活動にも好影響を与える可能性があります。

営業代行のデメリット

営業代行は非常に便利な手段である一方で、外部リソースならではの課題や、成果報酬型特有のリスクも存在します。

 

適切な会社選定と運用設計を行わないと、期待した成果が出ないばかりか、自社のブランドに悪影響を与えるケースもあります。ここでは代表的なデメリットを3つ紹介します。

情報共有不足による顧客対応のズレ

外部の営業代行チームと自社との間に十分な情報共有がされていないと、顧客に対する説明や提案内容にズレが生じます。これが原因でクレームが発生したり、信頼を失ってしまうこともあります。

 

これを防ぐには、営業前のレクチャーや定期的な進捗会議など、密なコミュニケーションが不可欠です。

ブランドイメージの統一が困難になる可能性

営業代行はあくまで「外部の人材」であるため、自社社員と完全に同じトーンや姿勢で顧客対応するのは難しい場面があります。営業トークやクロージングの際に、想定と異なる表現や対応が行われてしまうと、ブランドイメージの毀損につながることもあります。

 

そのため、営業マニュアルの整備や、ブランド理解に向けた教育も重要です。

営業代行の最新トレンド

営業代行業界は、テクノロジーや営業手法の進化によって大きな変革期を迎えています。特にコロナ禍以降、非対面営業のニーズが急増し、それに対応する形で「デジタル×営業」の融合が加速しています。

 

以下では、現在注目されている3つのトレンドを紹介します。

AIや営業支援ツールとの連携が進む

近年では、営業支援ツール(SFA・CRM)や音声解析ツールなどと連携することで、営業活動をデータで可視化し、改善につなげる代行会社が増えています。

 

例えば、アポ獲得率やトークスクリプトの最適化をAIがサポートし、属人的な営業から脱却した効率的な営業体制を構築する動きが活発化しています。

データドリブン型のPDCA営業モデルの台頭

属人化した営業から脱却し、「計測」「分析」「改善」を繰り返すPDCA型営業の導入が主流になりつつあります。営業代行会社によっては、アポ率・商談率・成約率などを指標化し、クライアントとともに改善プロセスを進める仕組みを整えています。

 

これにより、成果の再現性が高まり、営業精度が安定するというメリットがあります。

ハイブリッド型(インサイド+フィールド)の需要増加

オンラインで初回接触・リード育成を行い、クロージングはフィールド営業で実施する「ハイブリッド型営業」が注目されています。顧客接点の最適化と営業効率の向上を両立するこのスタイルは、IT系やコンサル系のBtoB企業を中心に採用が拡大しています。

 

営業代行会社もこの流れに対応する体制を整えており、導入企業は今後さらに増加が見込まれます。

よくある質問(FAQ)

営業代行を初めて導入する際には、費用感・期間・運用方法など、さまざまな疑問が生じます。ここでは、特に多く寄せられる質問を3つ取り上げ、それぞれ詳しく解説します。

営業代行はどのくらいの期間で成果が出る?

商材の性質やターゲット層によって異なりますが、一般的には初月〜3ヶ月程度でアポイント獲得や商談化が見込まれます。立ち上げ当初はトークスクリプトの調整やリスト精査が必要なため、初月に成果が出ないこともあります。

 

重要なのは、初期にPDCAをしっかり回す体制が整っているかです。

営業代行に依頼する際に準備すべきものは?

営業資料(サービス概要資料、提案書など)、ターゲット企業の定義、営業対象部署や決裁者像、競合情報などは事前に整理しておくとスムーズです。

 

営業代行会社によってはスクリプト作成やリスト作成も代行可能ですが、自社の情報を共有することは成果に直結します。

インサイドセールスとフィールドセールスの違いは?

インサイドセールスは電話・メール・オンライン商談を通じた非対面の営業活動で、初回接触や商談設定が中心です。

 

一方、フィールドセールスは対面・訪問などのクロージング営業を担当します。どちらを外注するかは、自社商材の単価や提案難易度に応じて判断するのが一般的です。

契約期間の縛りはどのくらいありますか?

営業代行会社ごとに契約期間は異なりますが、一般的には「最低3ヶ月〜6ヶ月」が多く設定されています。一方で、最近では初月トライアルや1ヶ月単位で契約できる柔軟なプランを用意している会社も増えています。

 

短期契約はリスクを抑えられる一方で、成果が出る前に切れてしまうケースもあるため、自社の目的や営業サイクルに応じて、適切な期間を選ぶことが大切です。契約前には途中解約の可否や違約金の有無も必ず確認しましょう。

営業代行を依頼しても、自社の営業チームは必要ですか?

完全に外注することも可能ですが、基本的には自社内にも一定の営業・連携体制が必要です。営業代行は「リード獲得」や「商談設定」などのフェーズに特化していることが多く、成約後のクロージングや顧客フォローは自社が対応するケースが一般的です。

 

また、営業代行会社との情報共有や改善ミーティングなども必要になるため、最低でも1〜2名の対応担当者を社内に置くことをおすすめします。

まとめ|営業代行を正しく選び、自社の成長を加速させよう

営業代行は、営業リソースの不足や成果向上に悩む企業にとって、非常に有効な選択肢です。営業代行の種類ごとの違いや契約形態、メリット・デメリットを正しく理解した上で、自社に最適なサービスを選定することが、導入成功のカギとなります。

また、近年はインサイドセールスやAI活用など、営業手法も大きく進化しており、企業の営業活動も柔軟かつ戦略的な変化が求められています。成果を出すには、単に「代行する」だけでなく、信頼できるパートナーと長期的に伴走できる体制を築くことが重要です。

本記事で紹介したおすすめの営業代行会社は、いずれも実績と信頼性を兼ね備えた企業ばかりです。自社のフェーズや商材、課題に合わせて最適なパートナーを選び、ぜひ営業成果の最大化を目指してください。

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